Personeelstevredenheidsonderzoek

Barometer voor uw hele organisatie

• Een gesofisticeerde HR-tool is de waarborg dat de percepties, verwachtingen en ervaringen van alle betrokken medewerkers geobjectiveerd worden. We maken ze meetbaar en vertalen ze in een SWOT-analyse.
• Vanuit deze SWOT-analyse beslist de stuurgroep welke acties zich prioritair opdringen voor het resultaat dat hij uiteindelijk bij de verschillende deelgroepen wil bereiken. Deze prioritair te ondernemen acties worden toevertrouwd aan werkgroepen met elk een projectleider en een duidelijke opdracht die ze binnen een bepaalde tijdspanne en een bepaald budget moeten realiseren.
• Een communicatieplan ondersteunt het hele proces en informeert in elke fase alle betrokkenen om hun motivatie en betrokkenheid te optimaliseren. Het plan waarborgt u ook een adequate terugkoppeling op het einde van het onderzoek.

Er zijn verschillende mogelijke aanleidingen om te besluiten tot een meting van de personeelstevredenheid:

• Als nulmeting. Met het oog op systematische en vooral gerichte investeringen in het personeelsbeleid van uw organisatie.
• Na een crisis. De meting dient om het sociaal klimaat in kaart te brengen.
• Na een ingrijpende verandering. De meting gaat na of de medewerkers de verandering als positief of negatief ervaren en wat de blijvende weerslag is op hun functioneren en op hun vertrouwen in uw organisatie.
• Als nameting. Een bepaalde periode na de eerste meting om de resultaten van de acties na de vorige meting te objectiveren.